Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite von Perfect Food abgeschlossen werden.
1.2
Die Bestellung wird von Perfect Food bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Bleibt die Bestätigung innerhalb einer angemessenen Frist aus, gilt dies als Ablehnung der Bestellung und der Käufer darf den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abschliessen.
Diese AGB gelten auch für Bestellungen, die per Telefon, E Mail oder Brief erfolgen. In diesen Fällen werden die AGB mit der Auftragsbestätigung übermittelt. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er sein Rücktrittsrecht gemäss Ziffer 4.2 ausüben.
2. Preise und Sonderangebote
2.1
Alle Preise werden in Schweizer Franken angegeben. Mehrwertsteuer, vorgezogene Recyclinggebühr und Bearbeitung sind inbegriffen, sofern nicht anders vermerkt. Versandkosten werden separat berechnet.
2.2
Perfect Food behält sich Preisänderungen jederzeit vor. Für den Kunden gelten die auf der Webseite veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.3
Bedingungen zu Aktionen und Rabatten sind direkt bei den jeweiligen Angeboten ersichtlich.
3. Lieferbedingungen
3.1
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen nach Zahlungseingang. Falls eine längere Lieferzeit notwendig ist, wird der Kunde nach Ablauf dieser Zeit informiert. Erfolgt keine Information, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht
4.1
Privatkunden haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen möglich. Die Produkte müssen ungeöffnet und original verpackt sein. Geöffnete oder angebrochene Produkte können nicht zurückgenommen werden.
Die Frist beginnt am Tag des Wareneingangs beim Kunden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstattet.
4.2
Tritt ein Kunde vom Kauf zurück, weil die Lieferung verspätet ist, die Ware mangelhaft ist oder aus einem anderen Grund, den Perfect Food zu vertreten hat, erstattet Perfect Food den Kaufpreis sowie notwendige Rücksendekosten.
5. Haftung und Garantie
5.1
Perfect Food garantiert bis zum angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften besitzt, keine Mängel aufweist und den angegebenen Spezifikationen entspricht.
5.2
Der Käufer muss die Ware so schnell wie möglich prüfen und Mängel sofort melden. Die Kontaktdaten des Kundendienstes befinden sich im Bereich Kontakt auf der Webseite. Verdeckte Mängel dürfen auch nach Gebrauch der Ware noch gemeldet werden. Eine Zahlung gilt nicht als Verzicht auf eine Mängelrüge.
5.3
Bei einem Mangel kann der Käufer zwischen folgenden Möglichkeiten wählen: kostenlose Nachbesserung, Preisminderung, Rücktritt vom Vertrag oder Ersatzlieferung. Das gesetzliche Recht auf Schadenersatz bleibt bestehen.
6. Zahlung
6.1
Perfect Food bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
PayPal
Bezahlung via Banküberweisung
Kreditkarte
Debitkarte
TWINT
Bezahlung bei Abholung
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag in der Regel am Tag des Versands belastet.
7. Haftung für Online-Verbindungen
7.1
Perfect Food verpflichtet sich, in eigenen Systemen und Programmen für ein hohes Sicherheitsniveau zu sorgen und die Datenschutzregeln einzuhalten.
7.2
Kunden sind für die Sicherheit ihrer eigenen Systeme und Daten verantwortlich und sollten Passwörter vertraulich behandeln.
7.3
Perfect Food haftet nicht für Störungen oder Ausfälle, die ausserhalb des eigenen Einflussbereiches liegen, insbesondere nicht für Sicherheitsprobleme oder Ausfälle von Drittanbietern.
7.4
Perfect Food haftet zudem nicht für höhere Gewalt, unsachgemässe Handlungen des Kunden oder Dritter, ungeeignete Betriebsmittel, extreme äussere Einflüsse oder Angriffe wie Viren oder andere Schadprogramme, trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen.
8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
8.1
Es gilt das Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern zwingende Bestimmungen nicht anderes vorschreiben.
8.2
Für Schweizer Konsumenten gelten die Bestimmungen des Gerichtsstandsgesetzes. Für Klagen des Kunden ist wahlweise das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer Partei zuständig. Für Klagen des Anbieters gilt der Wohnsitz der beklagten Partei.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung zum Newsletter freiwillig angeben.
Wir verwenden diese Daten ohne weitere Einwilligung ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung und Zahlung werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern keine ausdrückliche Zustimmung zur weiteren Nutzung vorliegt.
Bei der Newsletter Anmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Nutzungsbedingungen der Webseite
Informationen auf unseren Webseiten
Die Inhalte unserer Webseiten dienen der allgemeinen Information über Ernährung, Wohlbefinden und die Produkte unserer Partner. Wir erstellen und aktualisieren die Inhalte sorgfältig. Dennoch können Informationen gelegentlich unvollständig oder nicht mehr aktuell sein. Änderungen dürfen jederzeit und ohne Ankündigung vorgenommen werden.
Informationen sind kein medizinischer Rat
Die Inhalte auf unseren Webseiten ersetzen keinen Besuch bei einem Arzt oder Therapeuten. Sie richten sich an Menschen in gutem Gesundheitszustand.
Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Medikamenteneinnahme müssen Sie vor der Nutzung unserer Empfehlungen oder Produkte einen Arzt konsultieren.
Unsere Empfehlungen basieren teilweise auf persönlichen Erfahrungen und sind unverbindlich.
Eigenverantwortung
Sie sind selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob und in welchem Umfang Sie die Informationen für sich nutzen können. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Haftung
Wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte. Für Schäden, die durch Nutzung oder Nichtnutzung entstehen, haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Verkauf unserer Produkte
Sie können unsere Produkte im Onlineshop bestellen oder nach Vereinbarung in unserem Showroom beziehungsweise Abholschalter in Gettnau abholen.
Technische Probleme
Bei technischen Problemen senden Sie bitte eine kurze Nachricht mit Fehlerbeschreibung und möglichst einem Screenshot an:
mail@perfect-food.ch
Sonstiges
Die kommerzielle Nutzung von Texten oder Bildern unserer Webseite ist ohne Zustimmung nicht erlaubt. Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung.